| 蔡司工業(yè)測(cè)量是全球領(lǐng)先的三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)生產(chǎn)制造商，為工業(yè)制造領(lǐng)域及測(cè)量實(shí)驗(yàn)室的多維測(cè)量提供專業(yè)的測(cè)量解決方案。產(chǎn)品涵蓋橋式測(cè)量機(jī)、懸臂式測(cè)量機(jī)、在線測(cè)量機(jī)以及引領(lǐng)測(cè)量前沿技術(shù)的工業(yè)CT測(cè)量機(jī)、復(fù)合式測(cè)量中心和納米級(jí)測(cè)量機(jī)，其所有的主要部件，如控制柜、軟件、傳感器、探針等均為蔡司獨(dú)立研發(fā)生產(chǎn)，確保了產(chǎn)品高品質(zhì)和高性能的承傳。 航空航天工業(yè)是一個(gè)國家科技水平、工業(yè)基礎(chǔ)及國家綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，近年來，隨著我國航天航空工業(yè)的快速發(fā)展，不僅對(duì)數(shù)控機(jī)床及刀具，更對(duì)高端精密測(cè)量機(jī)之需求量大幅增加?？v觀全球航空科技領(lǐng)域，材料、工藝及計(jì)量成為影響其發(fā)展的關(guān)鍵要素。那么，航空航天領(lǐng)域的用戶對(duì)測(cè)量的需求有哪些特點(diǎn)？蔡司公司的設(shè)備如何滿足航空航天領(lǐng)域的特殊需求的？測(cè)量技術(shù)的發(fā)展為航空航天制造業(yè)的推動(dòng)作用體現(xiàn)在哪里？帶著這些疑問，本刊對(duì)卡爾蔡司（上海）管理有限公司工業(yè)測(cè)量儀器部大客戶經(jīng)理孫健先生進(jìn)行了專訪。 始終處于國際測(cè)量技術(shù)的前沿
“測(cè)量精度要求高、測(cè)量工件尺寸范圍廣”。孫經(jīng)理首先簡(jiǎn)明扼要地闡述了航空領(lǐng)域用戶在測(cè)量方面的需求特點(diǎn)?！帮w機(jī)由許多復(fù)雜的部件組成，有發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)身框架、電子設(shè)備、起落裝置、內(nèi)飾等部分。在工業(yè)測(cè)量上，首先我們說零部件。在航空制造中，航空發(fā)動(dòng)機(jī)的零部件種類多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，其核心部件包括葉片、葉輪、齒輪、箱體等，每個(gè)部件都需要必須達(dá)到各項(xiàng)嚴(yán)格的檢測(cè)要求，很多部件的測(cè)量難度很大，而且對(duì)于精度的要求都很高。再從飛機(jī)整體上說，有時(shí)需要對(duì)整機(jī)進(jìn)行測(cè)量，有時(shí)是對(duì)機(jī)翼、起落架進(jìn)行測(cè)量。其零部件，可以說是上百萬；其對(duì)尺寸的要求從幾微米到幾十米?？梢哉f，飛機(jī)制造加工精度要求高，其測(cè)量要求更高。” 蔡司的工業(yè)測(cè)量技術(shù)，始終處于國際先進(jìn)的測(cè)量技術(shù)的前沿。孫經(jīng)理說：“蔡司公司是全球三坐標(biāo)行業(yè)的奠基者和領(lǐng)導(dǎo)者。第一臺(tái)CNC三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)由蔡司公司在七十年代初推出；而且，蔡司公司的三坐標(biāo)測(cè)量設(shè)備在全球市場(chǎng)占有率處于領(lǐng)先地位。作為世界三坐標(biāo)測(cè)量設(shè)備的引領(lǐng)企業(yè)，蔡司每年都不斷開發(fā)新技術(shù)，到現(xiàn)在為止已擁有幾十個(gè)個(gè)國際專利，從而使蔡司三坐標(biāo)測(cè)量技術(shù)一直引領(lǐng)著測(cè)量行業(yè)。蔡司公司所有軟、硬件自主研發(fā)，這使我們的設(shè)備兼容性更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)，更加安全可靠?！? 孫經(jīng)理表示：“航空航天產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良的保證，必須要有一定的檢測(cè)手段和標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)量是對(duì)加工件進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)定，為加工件的質(zhì)量保駕護(hù)航。航空航天制造業(yè)與普通制造業(yè)有著巨大的區(qū)別，航空航天產(chǎn)品出現(xiàn)哪怕零點(diǎn)幾微米的細(xì)微誤差，就可能造成不可估量的后果，因此，測(cè)量設(shè)備的貢獻(xiàn)是極其巨大的?！? 全球?qū)娇瞻l(fā)動(dòng)機(jī)的性能追求從未停歇，對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)零部件的要求也日益提高?；诤娇瞻l(fā)動(dòng)機(jī)復(fù)雜零部件的制造發(fā)展和質(zhì)控需求，蔡司公司具有多種典型測(cè)量設(shè)備與技術(shù)，助力航空事業(yè)的騰飛。 目前蔡司的工業(yè)測(cè)量系統(tǒng)包括了：METROTOM（多功能工業(yè)CT檢測(cè)系統(tǒng)）、O-INSPECT（多功能復(fù)合式測(cè)量中心）、DuraMax（精密在線型測(cè)量中心）、CONTURA G2（生產(chǎn)型橋式測(cè)量機(jī)）、ACCURA II（高性能測(cè)量系統(tǒng)）、PRISMO（高精度計(jì)量型測(cè)量機(jī)）以及F25（納米級(jí)精密測(cè)量中心），MMZ（龍門式測(cè)量中心）與PRO（懸臂式測(cè)量機(jī)）等多個(gè)產(chǎn)品系列與規(guī)格，目前全球已有25000多臺(tái)蔡司測(cè)量機(jī)在航空、航天、汽車、電子、機(jī)械與塑料等多個(gè)行業(yè)中得到廣泛的使用。
最先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備助力航空領(lǐng)域
制造業(yè)在過去40年里發(fā)生了巨大的變化。航空航天公司對(duì)這些變化更加深有體會(huì)，他們意識(shí)到將先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備引入其制造工藝過程中對(duì)其保持公司競(jìng)爭(zhēng)力是多么的重要！德國蔡司公司已將其160余年的精彩技術(shù)成就融入人類科學(xué)和技術(shù)的方方面面。今天，在航空航天制造業(yè)領(lǐng)域，蔡司三坐標(biāo)測(cè)量儀器已被人們所熟知并使用，并且成為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不可或缺的測(cè)量與檢測(cè)工具。 “針對(duì)航空領(lǐng)域的測(cè)量需求，蔡司公司有不同的測(cè)量機(jī)型，例如，小到精確到0.3μ的三坐標(biāo)（全球最高精度）；大的有龍門式三坐標(biāo)，跨度5米，長度30米或更長，高度達(dá)到3.5到4米。蔡司的航空客戶也是遍布全球，ROLLS-ROYCES、 MTU、 GE、 Honeywell IHI 、BOEING、AIRBUS等等，包括我們國內(nèi)的AVIC 中國航天等大型企業(yè)。” 蔡司公司三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)的突出特點(diǎn)是高精度、高穩(wěn)定性，非常適合測(cè)量具有復(fù)雜形狀、精度要求很高的零件。例如，在航空制造領(lǐng)域的典型應(yīng)用就是航空發(fā)動(dòng)機(jī)葉片、葉輪的檢測(cè)。葉片、葉輪是航空發(fā)動(dòng)機(jī)的核心零件，外形復(fù)雜，為回轉(zhuǎn)體結(jié)構(gòu)。葉片的空間尺寸精度要求高，外形和定位復(fù)雜。而且采用高強(qiáng)度難加工材料，如何高效、高精度地檢測(cè)葉片、葉輪呢？孫經(jīng)理說：“蔡司公司結(jié)合國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加入了轉(zhuǎn)臺(tái)。也就是說在三坐標(biāo)的基礎(chǔ)上加上第四軸，實(shí)現(xiàn)四軸聯(lián)動(dòng)測(cè)量。使整個(gè)葉片的測(cè)量更加簡(jiǎn)單、快捷、精確。蔡司公司并為葉片、葉輪的測(cè)量單獨(dú)研發(fā)了專業(yè)測(cè)量軟件。我們蔡司有專業(yè)的軟件應(yīng)用工程師，幫助輔導(dǎo)客戶完成軟件的應(yīng)用，這樣就可以很好地解決了發(fā)動(dòng)機(jī)葉片、葉輪、葉盤的測(cè)量問題。” 再以蔡司高精密型PRISMO橋式測(cè)量機(jī)為例，精度等級(jí)為（0.5+L/500）μm，用于精密零部件的快速測(cè)量。PRISMO是世界頂級(jí)測(cè)量技術(shù)的領(lǐng)航者設(shè)立了全球高速掃描測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。其精度、動(dòng)態(tài)特性和環(huán)境耐受力方面均性能優(yōu)異。集成蔡司navigator技術(shù)的VAST萬能測(cè)頭可用于多點(diǎn)或單點(diǎn)測(cè)量，并靈活地適于每項(xiàng)測(cè)量任務(wù)。它可以快速確定尺寸、形狀及位置，而且一次完成，在高速掃描時(shí)所有設(shè)備組件均支持最高精度，既可采用接觸測(cè)量，也可采用光學(xué)測(cè)量。 從去年開始一直正熱議的工業(yè)4.0，首先由德國提出。作為德國企業(yè)的蔡司公司積極響應(yīng)。孫經(jīng)理介紹說：“對(duì)于工業(yè)4.0，其核心是利用信息通信技術(shù)將產(chǎn)品 機(jī)器 資源與人有機(jī)結(jié)合，當(dāng)過信息通信技術(shù)建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化與數(shù)字化的智能制造模式。蔡司在這方面非常領(lǐng)先，蔡司開發(fā)應(yīng)用的PiWeb質(zhì)量控制數(shù)據(jù)軟件平臺(tái)——其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)于該平臺(tái)的工業(yè)大數(shù)據(jù)管理能力，將用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，最后形成一張簡(jiǎn)潔明了可視化的報(bào)告，于整個(gè)云制造過程中報(bào)告和數(shù)據(jù)處理的階段，幫助用戶大幅提高工作效率?？梢约嫒荻鄻踊牧烤吡績x。在傳統(tǒng)的測(cè)量方案中，對(duì)于測(cè)量一個(gè)工件，需要用到各種手段測(cè)量，同時(shí)考慮工藝過程及環(huán)境等因素，獲得的都是單獨(dú)的數(shù)值，沒有辦法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析，那么現(xiàn)在不同了。PiWeb將來自不同儀器的測(cè)量結(jié)果整合在一頁報(bào)告中，統(tǒng)一的解決方案避免了信息丟失！令客戶更好的掌握實(shí)時(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題所在。” 不斷發(fā)展前進(jìn)的蔡司中國
蔡司在全球享有盛譽(yù)。擁有近170年的歷史，是全球著名的先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)與制造集團(tuán)，在光學(xué)鏡頭、半導(dǎo)體技術(shù)、工業(yè)測(cè)量儀器、顯微鏡、醫(yī)療儀器等領(lǐng)域皆居于世界前列。不僅如此，蔡司還是著名的基金會(huì)。企業(yè)利潤的大部分要被用于改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品和創(chuàng)造新產(chǎn)品、完善員工福利——蔡司在1870年代開始逐步建立員工健康保險(xiǎn)計(jì)劃、養(yǎng)老金以及8小時(shí)工作制等制度，很多都是現(xiàn)代公司史上的第一次。同時(shí)，蔡司基金會(huì)還參與很多慈善事業(yè)。 第一批蔡司公司的三坐標(biāo)測(cè)量設(shè)備于1978年進(jìn)入中國，這些設(shè)備到現(xiàn)在還在使用中，保證了出廠時(shí)的精度。1975年蔡司在香港成立了蔡司遠(yuǎn)東有限公司，成為進(jìn)入中國市場(chǎng)的“跳板”；1991年正式在中國北京建立辦事處； 1999年，蔡司在上海外高橋保稅區(qū)成立了除德國本土以外最大的產(chǎn)品展示培訓(xùn)中心，建立了常用易損件的備件庫，大大縮短了設(shè)備備件更換維修的周期，更好更快地為中國用戶服務(wù)。2004年在上海建立組裝工廠，為亞太地區(qū)客戶服務(wù)。這些都是蔡司不斷布局中國、實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營策略的表現(xiàn)。 “蔡司中國擁有目前業(yè)內(nèi)最全面的售前、售后服務(wù)隊(duì)伍，擁有眾多專業(yè)的技術(shù)專家，為用戶提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！睂O經(jīng)理表示：“售前，我們會(huì)有專業(yè)的包括技術(shù)、銷售、市場(chǎng)人員團(tuán)隊(duì)，與用戶進(jìn)行充分的交流，了解客戶的產(chǎn)品、了解客戶的需求，為客戶定制完美的解決方案。這是一個(gè)從前期技術(shù)、中期實(shí)施到后期的培訓(xùn)、項(xiàng)目管理等等系統(tǒng)化的方案?！? 除蔡司上海中國總部外，下設(shè)北京、廣州、長春、武漢、西安、成都等多個(gè)辦事處與服務(wù)中心，負(fù)責(zé)德國蔡司在大中華地區(qū)的銷售、安裝、培訓(xùn)、服務(wù)及技術(shù)支持，從而“貼近用戶，縮短響應(yīng)時(shí)間”。蔡司的售后服務(wù)隊(duì)伍均接受德國的專業(yè)培訓(xùn)和考核，為用戶提供定期的、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)（每半年或一年）和全面的測(cè)量解決方案。 隨著我國對(duì)航空航天領(lǐng)域的重視，航空航天領(lǐng)域也進(jìn)入了相對(duì)快速發(fā)展的階段。蔡司對(duì)中國市場(chǎng)一如既往地給予重視。9月15日，蔡司中國總部大樓在上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)正式啟用。蔡司中國總部新大樓坐落于上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)內(nèi)，總面積達(dá)16,400 平方米。大樓內(nèi)配備了包括醫(yī)療技術(shù)、顯微鏡及工業(yè)測(cè)量事業(yè)部的銷售服務(wù)總部，應(yīng)用服務(wù)與培訓(xùn)中心，蔡司工業(yè)測(cè)量部生產(chǎn)工廠，以及面向整個(gè)國內(nèi)市場(chǎng)的中央物流與倉儲(chǔ)功能。新大樓內(nèi)還集中了人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)和信息技術(shù)等職能部門，服務(wù)于蔡司中國全體員工。大樓中還設(shè)有蔡司集團(tuán)在德國以外的首個(gè)企業(yè)級(jí)創(chuàng)新研發(fā)中心。 “蔡司以客戶的需求為導(dǎo)向，以解決客戶的需求為宗旨。我們售出的不僅僅是一臺(tái)設(shè)備，更是蔡司領(lǐng)先的技術(shù)和綜合的解決方案，讓客戶感受到來自蔡司的品牌效應(yīng)。蔡司值得您的信賴！”孫經(jīng)理最后表示。 | 
